收款小精灵常见问题

【安装设置类】

1.办公区电脑可以上网,收银款台无法联外网怎么办?

2.360安全卫士,杀毒软件阻止收款小精灵安装怎么办?

3.收款小精灵不自动抓取收银软件客显金额怎么办?

智百威收银软件客显设置

银豹收银软件客显设置

思迅天店客显设置

科脉收银软件客显设置

屏芯收银软件客显设置

4.安装收款小精灵后电脑卡顿,蓝屏,死机怎么办?

5.收银软件有设置客显的位置,收银机没有实体客显串口怎么办?

6.遇到其他解决不了的问题需要总部技术给予支持怎么办?

5.收银软件有设置客显的位置,收银机没有实体客显串口怎么办?

6.遇到其他解决不了的问题需要总部技术给予支持怎么办?

7.收款小精灵使用时,报“RPC服务不可用”怎么办?

8.win7系统安装收款小精灵后总是蓝屏怎么办?

【商户使用类】

1.扫用户付款码,没有发起支付的几种情况?

2.客户付款成功后收款小精灵没有提示收款成功怎么办?

3.登录收款小精灵后桌面没有显示收款小精灵小窗口怎么办?

3.收款成功、退款成功与交接班时打印机不打印小票怎么办?

4.收款小精灵交班报表小票与收银款台交班小票对不上怎么办?

5.收款小精灵突然登录上不怎么办?

6.使用中突然提示收款小精灵不是有效的Win32位应用程序怎么办?

7.收款小精灵突然登录上不怎么办?

8.使用中突然提示收款小精灵不是有效的Win32位应用程序怎么办?

9.收款小精灵扫付款码弹窗如图但不执行支付怎么办